La posada en marxa de la nova línia B-32, que substitueix les anteriors B-34 i B-35, ha generat un allau de queixes veïnals. Les incidències que ens han traslladat els residents són concretes. Les enumerem a continuació: desaparició del retorn directe al CAP de Montgat (on actualment es deriven moltes consultes i proves mèdiques), pèrdua del pas pel centre del poble, desaparició de l’accés a Mercadona, aïllament parcial del barri de la Virreina i dificultats perquè moltes persones grans continuïn assistint a la Llar de les Persones Grans, entre d’altres.
Més enllà del debat tècnic sobre el traçat, el problema és polític. Tant l’oposició com la ciutadania ens vam assabentar del canvi quan l’alcalde Salvatierra va aparèixer a les xarxes fent l’anunci oficial i la corresponent foto. No hi va haver un procés previ de consulta amb els grups municipals ni amb els barris i veïns afectats. No es van presentar alternatives, ni un període d’al·legacions, ni una prova pilot amb avaluació posterior. El dia de la inauguració, l’alcalde es mostrava satisfet al costat d’una nombrosa representació institucional de l’AMB.
Però el problema no és quantes persones surten a la fotografia, el problema és si el servei millora la vida quotidiana dels veïns. I avui hi ha persones que han deixat d’anar a activitats socials perquè ja no tenen una connexió útil, barris que se senten menys connectats i usuaris que han perdut accessos directes a equipaments i serveis bàsics. Aquesta manera de governar s’ha repetit massa vegades: primer l’anunci, després la propaganda i només quan arriben les queixes s’obre el debat.
Les xarxes socials no poden substituir la participació ciutadana ni el diàleg institucional. Un canvi de transport públic afecta rutines, salut, compres, relacions socials i autonomia personal, especialment de la gent gran. No demanem fotos ni eslògans. Demanem escolta real, dades d’ús, reunions amb els barris afectats i la revisió immediata dels punts que han empitjorat la mobilitat: retorn des-de el CAP de Montgat, pas pel centre, accés als serveis comercials i reconnectar la Virreina i la Llar de les Persones Grans. Governar no és inaugurar línies, és garantir que funcionin per al conjunt de la ciutadania.