Piscines de Tiana

Aquí trobaràs resposta a temes que et poden interessar sobre la piscina d’estiu municipal. Consulta aquí les normes generals de l’equipament.

Quin és l’aforament de la piscina municipal de Tiana?

380 persones

Quin és l’horari?

De dilluns a diumenge de 10 h a 20 h.

Qui pot tenir l’abonament? 

Només es poden treure l’abonament els empadronats a Tiana i Montgat.

Tots els possibles abonaments només són per a persones empadronades a Tiana i Montgat.

Quants tipus d’abonaments hi ha?

Hi ha l’abonament de temporada o l’abonament mensual. Aquests poden ser de pagament o gratuïts com és el cas dels menors de 6 anys o majors de 65 anys.

Com tramito l’abonament si els meus fills no tenen DNI?

La tramitació es fa directament a la piscina municipal, cada tarda de 16 h a 20 h, fins al 13 de juny. A partir del 15 de juny, es pot fer en horari de piscina.

Puc fer l’abonament als meus fills si soc família monoparental i no estan empadronats a Tiana?

Sí. Porta el llibre de família i te’l tramitarem a l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania de l’Ajuntament de Tiana.

Hi ha un abonament pels acompanyants de menors d’edat abonats?

Sí. Podeu fer una instància a l’Ajuntament detallant si l’acompanyant està empadronat a Tiana i a quins abonats menors d’edats han d’acompanyar. Es tramitarà un abonament individual per a l’acompanyant.

Existeix un carnet d’abonat/da físic?

No. El carnet és virtual. Des de l’aplicació mòbil reserva play es pot accedir a la piscina. En aquesta mateixa aplicació hi ha un botó d’entrada i un botó de sortida que substitueix al físic.

Les persones que no disposin de dispositius electrònics (infants o gent gran), poden accedir mitjançant el codi d’accés d’usuari/a que s’ha facilitat en el moment de la compra de l’abonament.

I per les entrades diàries o puntuals?

L’accés a la compra d’entrades puntuals és lliure. L’entrada també és virtual i s’ha de mostrar a la recepció.

Que haig de fer si tinc l’abonament i vull anar a la piscina?

En el cas de les persones que tenen abonament, es recomana que facin la reserva amb antelació de forma online, a través de l’aplicació de reserva play. Les persones amb abonament disposen del servei de cita prèvia de 48 h per poder reservar i estalviar-se cues. Un cop s’hagi realitzat la reserva ja no has de fer rés. Només has d’anar a la piscina el dia i hora reservat i passar el control d’entrada.

Si tinc abonament, he reservat i no puc venir?

Si has reservat i no pots venir,  has d’anul·lar la reserva des de l’aplicació perquè altres persones puguin gaudir de la piscina.  

Que haig de fer si no tinc abonament i vull una entrada individual?

Les entrades individuals no disposen de cita prèvia i s’han d’adquirir el mateix dia que vulguis venir a la piscina a través de l’aplicació de reserva play. No es poden adquirir d’una altra manera.

Si no soc de Tiana ni de Montgat, com em puc treure una entrada per mi i tota la família?

Primer has d’iniciar sessió a l’aplicació de reserva play. Si no estàs registrat ho hauràs de fer. Seguidament, ves a reserves de piscina on apareixerà un calendari i hauràs de seleccionar la franja horària en la qual vols venir a la piscina de Tiana. Després hauràs de seleccionar la durada.

Un cop fets aquests passos,  s’obrirà una nova pantalla perquè seleccionis quantes entrades vols. Finalitza amb la pestanya comprar seleccionats i et redirigirà al pagament.

Si vull comprar entrades i l’aplicació no em deixa, puc anar a la recepció de la piscina i comprar-les allà?

No. Només es poden adquirir per l’aplicació.

Es pot pagar en metàl·lic a la recepció de la piscina?

No. Tots els pagaments s’han de fer prèviament amb targeta de crèdit o dèbit a través de l’aplicació de reserva play.

Es poden fer servir els vestuaris?

Si. No hi ha cap restricció.

Com puc reservar la zona de picnic?

Hauràs de dirigir-te a la recepció i fer la reserva de l’hora que vols estar.